Gestor de incidencias

350,00  (IVA 21% NO INCLUIDO)

FACTURACIÓN: PAGO ANUAL (Siguientes años: sólo 150,00 € + IVA)
SOFTWARE DISPONIBLE EN: 48 horas (a partir de la entrega de la documentación por parte del cliente)

Instalación, configuración y puesta en marcha de su programa de gestión de incidencias de sus clientes, en la nube.

Software de gestión de tiquets basado en la nube, para gestionar y dar acceso a las incidencias de sus clientes. Acceso a través de navegador web (SaaS).

Incluye:
Espacio en servidor 1 Gb (ampliable a 5 Gb, 10 Gb o 20 Gb) + acceso seguro SSL.
Servicio técnico (3 primeros meses).

La Tienda Virtual cerrará en:

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Descripción

Gestión de incidencias de sus clientes:

  • Rastrear, organizar y resolver los problemas de los clientes.
  • Base de conocimiento: rebaja al 86% el número de sus solicitudes de soporte de los clientes.
  • Tiempo de respuesta más rápido.
  • Da confiabilidad a los clientes y garantiza la postventa.
  • Comunicación rápida a una solicitud de más información.
  • Priorice las incidencias por urgencia, por categorías o por técnicos asignados.

Exportación de datos en formato CSV (Excel).

 

Acceso -> demos / demos

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